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服务对于伺服电机行业的重要性

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服务对于伺服电机行业的重要性

发布日期:2021-08-20 作者:东莞市环通机电科技有限公司 点击:

购买伺服电机客户会比较注重什么?品质,交期,供货能力,还是产品品牌,这些都是客户需要考虑的问题,还有一个问题容易被忽略,那就是供应商的服务能力。

服务能力包含售前,售中,售后。

售前体现在跟客户沟通上,能不能帮客户准确选型,并且了解清楚客户的需求,除了知道选型外,还要知道交期和其他性能上的要求。

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售中解决客户在选型中遇到的技术问题,客户下单后跟进产品的交期,并且及时跟客户反馈。

售后服务是很重要的,伺服电机产品跟其他产品不同,它对售后服务有比较高的要求,供应商在客户遇到安装调试,或者是产品运行的问题时候,一定要做好技术服务。技术服务做得好不仅能够得到客户的信任,还可以提升公司的形象。

所以,我们在找供应商合作的时候,要注重售后服务的能力。好的供应商会给您提供优质的服务,让你无后顾之忧。


本文网址:http://www.dghuantong.com/news/798.html

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