工业自动化产品一站式服务能力工业自动化产品一站式服务能力
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东莞市环通机电科技有限公司
联系人：陈先生
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邮箱：htongkj@htongkj.cn
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地址：广东省东莞市南城区周溪隆溪路高盛科技园南区B座407
阿里旺铺：
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网址：www.dghuantong.com
购买产品的时候，特别是大件的机械产品。什么是客户最关注的点？品质？品牌？ 这些都是客户比较关心的方面，还有一个最重要的点就是售后服务。特别是一些需要技术支持的产品，售后服务就显得尤为重要。做好技术上的售后服务，很有可能就能赢得更多的订单。
我们就曾经在技术上赢得了一个老客户，东莞的陈先生一开始只跟我们拿了十套松下伺服电机400W，拿回去后由于他们的技术师傅不懂调试和安装，从而出了一些技术上的问题。我们的技术师傅第一时间与他们取得了联系，通过视频教学的方式教客户如何解决。但是，陈先生还是有一些问题不太懂。所以，我们的技术师傅决定当天就出发去东莞松山湖为他们解决问题。当天下午我们就到了陈先生的工厂，并迅速的帮他们解决了技术上的问题，使得他们能够及时的装机。陈先生也很开心，说之前合作过的供应商很少会派人专门过来解决的，他对我们的专业技术能力高度赞扬。同时，也把剩下的订单交给了我们。所以，技术能力的保障也是客户支持你的信心支柱。我们愿为客户的产品保驾护航。
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