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松下伺服专业技术服务喜获回头客

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松下伺服专业技术服务喜获回头客

发布日期:2020-02-13 作者:小方 点击:

购买产品的时候,特别是大件的机械产品。什么是客户最关注的点?品质?品牌? 这些都是客户比较关心的方面,还有一个最重要的点就是售后服务。特别是一些需要技术支持的产品,售后服务就显得尤为重要。做好技术上的售后服务,很有可能就能赢得更多的订单。

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我们就曾经在技术上赢得了一个老客户,东莞的陈先生一开始只跟我们拿了十套松下伺服电机400W,拿回去后由于他们的技术师傅不懂调试和安装,从而出了一些技术上的问题。我们的技术师傅第一时间与他们取得了联系,通过视频教学的方式教客户如何解决。但是,陈先生还是有一些问题不太懂。所以,我们的技术师傅决定当天就出发去东莞松山湖为他们解决问题。当天下午我们就到了陈先生的工厂,并迅速的帮他们解决了技术上的问题,使得他们能够及时的装机。陈先生也很开心,说之前合作过的供应商很少会派人专门过来解决的,他对我们的专业技术能力高度赞扬。同时,也把剩下的订单交给了我们。所以,技术能力的保障也是客户支持你的信心支柱。我们愿为客户的产品保驾护航。

本文网址:http://www.dghuantong.com/news/561.html

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